營銷人員專業培訓教材(pdf 24頁)

營銷人員專業培訓教材目錄：
一、 知識
二、 態度
三、 技能、技巧
四、 習慣
一、 敬業精神與職業道德：
二、 樂觀自信的心態：
三、 良好的形象：
四、 扮演好自己的角色：
五、 自我激勵、追求成長：
一、 產品（服務）銷售主張分析
二、目標客戶
第七步 付款
一、 消費行為分析技巧：
二、 激發顧客購買欲望技巧
三、 語言技巧：
一、 電話訪問前的準備
二、 打電話
三、 接聽電話
上門拜訪技能培訓
二、 銷售計劃：
四、訪問前的準備

營銷人員專業培訓教材內容提要：
銷售的一般過程
（本部份內容為基本框架，詳細內容可以參考各種技能培訓章節）
第一步 售前基本分析：
對任何一項銷售工作來說，售前的基本分析工作既可以提高銷售的成功機率，還可以節省不少的銷售成本（包括時間、精力、物質等），甚至對銷售人員來說，也會由於做了售前基本分析工作而胸有成竹，信心倍增。所以，所謂“磨刀不誤砍柴工”，做好售前分析工作，不但可以使銷售工作事半功倍，甚至經常會有些意想不到的收獲。

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