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績效指標設計的方法與技術(ppt 71頁)

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KPI績效指標
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績效指標設計, 方法, 技術
績效指標設計的方法與技術(ppt 71頁)內容簡介

績效指標設計的方法與技術目錄:
第一節、概述
第二節、 指標設計的方法與技術
第三節、 測評指標量化方法與技術

績效指標設計的方法與技術內容提要:
人事測評通過要素擬定、標誌選擇與標度劃分,僅僅完成了指標內容的設計工作。這一步是整個測評指標體係建構的基礎,但所設計的指標的測評功能還不健全,還必須進行量化。
量化主要包括加權、賦分與計分三項工作。
一、加權
即對所有測評指標進行縱向比較,然後根據每個指標在體係中的重要性,把總體的“1”逐一地分賦到每個指標,使其分賦到的數字能夠恰當地表示該指標在總體中的地位。
1,主觀經驗法:對於非常熟悉而有把握的測評客體,直接憑自己的主觀經驗來加權。
2,分類加權類:先進行主次指標排隊,然後分別用不同的權數對各類指標進行不同的加權。
3,專家調查加權法:先聘請一些專家,要求他們各自獨立地對測評指標加權,然後按每個測評指標統計,取其平均值作為權重係數。
4,比較加權法:以同級測評指標中重要程度最小的那個為標準,其他各指標均與之比較,作出是它多少倍的重要性的判斷。


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