企業人才素質測評(ppt 42頁)

企業人才素質測評內容提要：常用的素質測評方法：
1.麵試
2.心理測驗
3.評價中心
4.觀察評定法
5.推薦表、申請表、履曆表、檔案的分析
6.業績考評、定量考核
7.係統仿真測評
8.人工智能專家係統測評等
勝任特征
定義：能將某一職位表現優秀的員工與表現一般的員工區分開來的個體特征。
勝任特征的五個層次：
知識：對某一職位有用的信息
技能：將事情做好的能力
自我概念：對自己身份、個性和價值的看法
特質：個體典型的行為方式
動機：決定個體行為的想法
指標體係設計中應注意的問題：
1.測評指標和標準的製定，要與具體的工作性質、職位特點掛鉤。
2.測評指標和標準的設計，應當具有可比性，使指標、等級標準各自區分開。
3.引進測評機構的測評係統時，在應用之前，必須針對本企業的實際情況和員工所處的環境事先進4.行調查研究，並根據企業測評進行測評係統指標的修正和調整
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