“情境領導”培訓學員手冊(doc 46頁)

“情境領導”培訓學員手冊目錄：
模塊一、 影響被領導者的績效
第一部分 影響的過程
第一部分 探討確定的工作
模塊二、 績效的評價標準
第一部分 準備度
第二部分 準備度狀態
模塊三、 領導者行為
第一部分 領導風格
第二部分 模式、
第三部分 反饋、

“情境領導”培訓學員手冊內容提要：
當您的組織正在成長和變化的時候，作為經理的您所取得的工作業績將越來越與您的領導能力密切相關。
在評論自己所建立的產業王國的時候，John D.Rockefeller這樣說到：
“我願意花費最多的錢來提高自己與人打交道的能力，它比這個世界上的任何一種能力都更為重要。”
調查中顯示，頂尖的職業經理和企業家一致認為，對一個職業經理的成長來說，處理人際關係的能力要比智力，判決力，知識，或工作技能更為重要。
在您的組織當中，無論他人的工作性質或職位如何，您影響他們行為的能力是不可或缺的。
無論如何，一開始您就必須了解，僅僅改變他人的行為與實際上影響他們的行為是完全不同的兩回事。
當您激勵員工去達到組織的目標時，意味著您要使用專業技巧，將機遇對事件的影響力降低到最小。要達到這個目標，您需要掌握三個重要的技巧：
1. 診斷
2.適應
3.溝通

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