北京某超市收貨手冊(doc 44頁)

北京某超市收貨手冊目錄：
第一單元、前 言
第二單元、收貨區域常用器械解釋
第三單元、收貨流程
第四單元、收貨差異、錯誤處理方法
第五單元、庫存要求
第六單元、條形碼
第七單元、退貨流程
第八單元、換貨流程
第九單元、贈品收貨注意事項
第十單元、收貨部安全防範措施
第十一單元 收貨部衛生要求

北京某超市收貨手冊內容提要：
一、適用範圍
本手冊適用綜合超市各門店的驗收貨、退換貨等工作。
二、目的
製訂本手冊的目的是：各門店在正常營運中的商品驗收工作有程序可遵循，以便收貨部人員結合當地實際情況再製訂適合於當地的各種管理細則和工作程序。
三、益處
快速而準確的驗收貨工作有以下益處：
1、把握銷售時機，創造最大銷售額；
2、與供應商財務結算清楚，避免繁瑣的對單工作；
3、減少對供應商退貨的發生；
4、減少顧客對商品質量問題的投訴；
5、提供準確的庫存數量；
6、避免觸犯國家法律法規；
7、加快商品周轉。
通過對本手冊規範內容的學習，使有關部門管理人員及員工能夠在較短的時間內掌握收貨的工作內容及操作要求，幫助從業人員更好的從事其本職工作。

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