IBM員工知識培訓資料(doc 57頁)

IBM員工知識培訓資料目錄：
第一章、環境變革篇
第二章、未來企業篇
第三章、企業轉變篇
第四章、運行環境篇

IBM員工知識培訓資料內容提要：
信息技術革命按照其計算模式的發展大致可以分為三個階段，首先是傳統的"主機/終端"模式的主機時代。隨後是20世紀80年代中期以來的"客戶機／服務器"模式，由於個人電腦在其中占有非常重要的位置，所以第二階段又可稱為"PC時代"。在20世紀90年代末期，隨著國際互聯網的高速發展，開始盛行瀏覽器／服務器結構，網絡計算的模式已經成為IT計算模式的主流，第三階段稱為"後PC時代"-網絡時代。
後PC時代，電腦技術的運用在IT行業的地位開始逐漸被網絡技術的運用所替代，這主要是因為國際互聯網的發展速度已經超出大多數人的想象。隨著網絡規模的擴大，接入網絡給用戶帶來的效用成爆炸性成長。網絡的發展並不依賴於個人電腦的發展。隨著網絡技術的發展，能夠與國際互聯網聯接的通訊工具將越來越多，個人電腦的各種信息傳遞、信息處理等功能將逐漸被分離、獨立出來，以適應未來人們對上網日益增多的需求。
1.2.2 競爭的加劇
計算機信息技術革命通過國際互聯網在現實空間全球化之上，疊加了一個虛擬空間的全球化，後一個全球化的發展勢頭將比前一個全球化更為迅猛，並有力地推動前一個全球化即現實空間全球化進一步向前發展。迄今有賴於地緣空間或地理位置的競爭優勢將會逐漸喪失，你不得不一麵盯住地理商圈裏的競爭對手，一麵盯住不知道會從地球上哪個角落冒出來的"虛擬商圈"裏的競爭對手。隻有比競爭對手能更快地獲取和處理信息，"創造不可取代位置"，麵對瞬息萬變的市場能及時做出反應，已經成為企業得以生存和發展的關鍵。 《財富》榜上全球500強企業在1990～1998年間有一半以上退出了500強的行列。
國際數據公司（IDC）的研究報告顯示，全球500強企業中，信息技術投資超過生產設備投資的企業達65％，而企業網絡投資的回報率則高達10倍以上。瑞士的雀巢集團總部利用信息化係統，對分布在全球400多家企業的財務、資金、質量實行集中統一管理。總部隨時監控資金在世界各地運作的狀況，在幾分鍾內就能調動分散在全球的幾十億、上百億資金。使勞動生產率提高10％～30％，庫存降低30％～60％，流動資金周轉速度提高了60％～200％，報表周期縮短90％以上。美國福特汽車公司通過應用網絡技術，完成一個票據審核流程由原來的2周縮短為2小時，專門負責票據處理的人員由500人減少到150人。信息技術廣泛的滲透性和關聯帶動作用，使得信息化成為技術創新的關鍵環節，信息技術已經成為企業競爭力的關鍵因素之一。

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