KPI績效管理體係及核心思想(ppt 160頁)
KPI績效管理體係及核心思想目錄：
第1章、績管理中的十大核心問題………………………(1)
第2章、績效管理體係介紹………………………………(13)
第3章、指標體係的建立與KPI的選擇…… ……………(39)
第1節、KPI體係的建立…………………………..……(40)
第2節、標杆基準法選擇KPI……………………..……(51)
第3節、成功關鍵分析法選擇KPI…………………..…(53)
第4節、策略目標分解法選擇KPI…………………..…(59)
第5節、指標的定義與描述……………………….……(74)
第4章、具體崗位績效指標與考核標準的確定…………(77)
第1節、具體崗位績效指標的確定……… …………..(78)
第2節、指標權重的確定…………………… …………(97)
第3節、指標標準的確定………………………………(100)
第5章、經營檢討與中高層述職……………………...…(105)
第1節、經營檢討的基本模型……………………….…(106)
第2節、業績合同與中期述職製度…………….………(114)
附錄、某企業中高層管理者述職管理規定………….…(117)
第6章、績效管理循環………………………………..…(119)
第1節、績效計蚜…………………………………….….(121)
第2節、績效輔導……………………………………..…(129)
第3節、績效考核………………………………….….…(139)
第4節、績效考核結果反饋與麵談……………….….…(144)
第5節、績效考核結果的運用………………………..…(150)
附錄、某公司績效管理製度………………………...….(153)
參考方獻……………………………………………..…(161)
KPI績效管理體係及核心思想內容提要：
績效管理與戰略實施相脫節
我們有一次進入一家企業進行18新利真人网
機製建設項目,這家企業的負責人一見麵,就提出了幾個問題.有一個問題是非常有意思,他說每年他都要和各個部門簽訂責任書,到年底的時候根據責任書兌現獎金.每年到了年底的時候各個部門的績效目標完成情況都非常好,但是公司整體的績效卻不是很好.
我們對該企業的目標設立和分解過程進行了研究.該公司每年年未由部門提出部門年度目標報公司審核.審核通過後就據此簽訂責任書.而部門晨製定績效考核標準時,隻按照本部門的想法,提出的是本部門能做到的及當前亟須做的;更多的是向部門內看,,而沒有有向上看,去關注公司的戰略和整體珠經營績效.公司在審核部門提出的目標時也沒有考慮公司的戰略,而是針對部門的工作講座部門的目標,最終導致“戰略稀釋”現象的發生.部門努力做的工作可能對於企業整體戰略目標的實現來說是沒有價值的,甚至是有負麵影響的.
分析:績效管理是戰略實施的有效工具,戰略能否落地最終體現在目標能否層層分解落實到每位員工身上,促使每位員工都為企業戰略目標的實現承擔責任.戰略稀釋現象的發生,究其原因最主要的還是績效目標的分解存在問題.各部門.各職位的績效目標不是從企業的戰略逐層分解得到的,而是根據各自的工作內容提出的.績效管理與戰略實施發生了脫節現象,不能夠引導所有呂員工趨向組織的目標.
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