高效的會議管理知識培訓(doc 56頁)

高效的會議管理知識培訓目錄：
引 言
第1章 有效利用會議
1.1你需要開會嗎？
1.2明確會議的目的
1.3非正式會議
1.4正式會議
1.5革新中的交流方式
1.6會議類型
1.7不要離題
第2章 準備會議
2.1邀請與會者
2.2準備議程
2.3確定地點
2.4安排座位
2.5準備會議用品
第3章 出席會議
3.1積極參與
3.2外表與講話
3.3傾聽發言
3.4處理問題
3.5做備忘錄
評估與會技巧
第4章 主持會議
4.1了解職責
4.2研究出席者
4.3掌握會議節奏
4.4控製會議
4.5維持秩序
4.6結束會議
4.7運用正規程序
4.8解決正式會議上的問題
主持能力自測

高效的會議管理知識培訓內容提要：
大多數經理人員對花費在開會上的時間之多感到有壓力。可是究竟有多少會議能真正解決問題？如果你考慮過會議真正的代價，你安排和出席的會議就會少得多。
1.1.1定義會議
商業會議由若幹人參加，他們聚到一起是為了解決問題或做出決定。幾個同事在走廊裏偶然相遇，也可以說是一個會議。然而，大多數工作會議比較正式，有預先確定的時間和地點。這些會議可以是與高級經理、同事或客戶一對一的會議，但通常有兩人以上參加。典型的會議有一個明確的目標，並概括於方程（一張議事清單）上，議程預先在與會者中傳閱。
1.1.2考慮成本
成功的會議通過將合適的人聚集在一起，使其共同為某個目標貢獻他們的才智，因此能夠節約大量的時間和金錢。然而，有許多會議沒有必要召開，例如小組會議。開始時小組會議曾有一個明確的目標，然而後來成為一個慣例，或者被看成從各自的工作中解脫出來休息一下的機會。殊不知這是一種代價昂貴的奢侈。任何會議最大的成本通常是與會者的時間——從閱讀議程，準備材料，到出席會議。如果與會者還需長途施行，這個時間也必須計算在內。最後還有“機會成本”，即這些與會者若不出席會議，他們能做些什麼，為他們的公司創造多少價值？召集會議之前，必須考慮所有這些成本。

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