企業EQ管理的基本特質(ppt 39頁)

企業EQ管理的基本特質目錄：
一、EQ高手的特質
二、EQ管理技能
三、消極對策：紓解壓力
四、麵對逆境: 泥土或星星
五、..........

企業EQ管理的基本特質內容簡介：
能力不好不一定會成功, 但是情緒管理不好一定不會成功。 當我們把情緒毫無保留地發泄在我們周遭的人身上，那種和諧的關係無形中就被破壞掉了，就好像是被打破的水晶杯子一般， 就算接合後也是會有裂縫。所以我們一定要小心翼翼地處理自己的情緒。
情緒的呈現程度： 一個人內在的情緒表現在外（表情、聲音、 動作、脾氣）的程度。一個情緒呈現程度很顯性的人， 是喜怒形於顏色； 反之則都看不出他在想什麼。
情緒處理能力： 一個人如何麵對其內在的情緒的起伏並且如何管理這些情緒。 隨著時間增長及人生曆練的增加， 情緒控製能力亦會隨之而改善。

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