如何成為一位傑出的工程師(doc 15頁)

如何成為一位傑出的工程師內容簡介：
Lai及Henry在進入貝爾實驗室時，兩人的背景近似。都是由頂尖的大學畢業，平均成績3.8(GPA)。都曾經在計算機公司做過暑期工讀，而且都獲得教授的全力推薦。然而，在剛進公司的前六個月，兩人采取了截然不同的態度來麵對公司指派的工作。上午的時間，他們需要上有關電話技術以及貝爾實驗室工作流程的課。下午的時間則參與一些暖身計劃(break-in projects)，這是一些需要完成的次要工作，即使是做得很差也不至於對重要的計劃造成影響。 Henry像在寫畢業論文或是準備考試似的將自己關在辦公室中。他收集了許多的技術文件以深入了解最新的技術進展，隻有在上廁所或是參加必要的會議時才會離開辦公室。他記得當時的想法是『最重要的事情是：我是否可以證明給我的同事看，在技術上我真的很行』 Lai每個下午安排的三個小時的時間來完成指派的工作以及增進技術上的技能。一有多出來的時間，她會向其它的同事自我介紹，同時了解一下他們正在進行的計劃。如果有同事需要幫忙或是時程的壓力很大，她會自告奮勇要幫忙。雖然她對新的工作環境文化不熟，她的同事們還是覺得很窩心。特別是這些本來不是她的問題。 有一天下午，有一位同事正在和一個困難的程序奮戰，而整個軟件計劃的時程隻剩一周了。Lai以前在修一門高等課程時學過一個新的程序工具，她覺得應該可以應付這個程序，所以她主動提出要幫忙寫這個程序，這樣她的同事就可以專心應付更大的計劃。另一次，有一些複雜的軟件工具需要安裝在每個人的PC上。依照以前的作法，是由每個人自己在計算機上安裝，有問題自己解決。Lai在以前暑期工讀的時候也曾遇過類似的狀況，她覺得由一個人來安裝這個軟件到所有的計算機上比較合理。因此她主動建議由她來做。但是這個安裝的動作比想象中要困難，總共需要兩周的時間。比她原先估計的四天要多出很多。她原本可以放棄這個建議，但是她仍然將這個工作實行完成。雖然她有好幾天必須提早到公司並且加班到很晚，才不會影響到白天的上課及計劃的進度。 六個月之後，Henry和Lai都完成了他們的技術課程以及第一個任務。他們的計劃執行成效都被評估為良好而且具有技術上的競爭力。實際上，Henry的計劃成果在技術上可能要比Lai來的高明一些。 然而在同事之間的認同度方麵，Henry顯然比較不足。雖然大家都覺得他還好相處，同事們還是認為他比較像獨行俠。對於技術的部份相當熟練，但是未必能將他的技能和其它的同事分享。他的行事態度還是和在學校時一樣，隻在乎個別的表現。 在另一方麵，Lai給別人的印象就比較主動積極。她肯主動發掘並解決問題，即使那並不在她的責任範圍內。同事們都覺得她好像進入實驗室不隻六個月了。當然，經理們也注意到了Lai具有成為傑出工程師的特質。已經開始考慮要讓她參與更重要的計劃了。 大部分的人(如Henry)都對於傑出工作能力的成因有自己的理論，然而，大多數都錯得很離譜。過去14年來，我們對於傑出工程師的成因，有許多令人吃驚的發現，也打破了許多很普遍的迷思。我們的第一個發現是：老板們和同事們眼中的傑出人才往往差異很大。我們首先請經理人列出他們心目中的傑出人選，然後再建議他們篩選這些人選，請他們想一想如果他們有很重要的計劃要執行，或是重大計劃有什麼緊急狀況，需要特種部隊來解決問題，或是自己要出來創業，需要聘請一些高手時，誰是最佳人選。當我們將這張表拿給表現傑出的工程師們看時，他們往往對老板們的選擇嗤之以鼻。『Joe怎麼可能會入選？他已經好幾年沒做什麼事了。還有，Maria怎麼沒在上麵？每個人有問題卡住了或是需要新點子時都會去找她。』

..............................