績效評估的管理方法(ppt 33頁)

績效評估的管理方法目錄：
1、績效評估之重要性
2、決定績效標準
3、績效評估的方法
4、經效評估之回饋
5、誰來進行評估
6、績效評估之問題
7、如何避免績效問題

績效評估的管理方法內容簡介：
績效評估連結組織各項活動之主要工作。並有強烈引導員工行為之作用。績效評估不論過程如何，最終之目的在提升對組織之既定目標創造貢獻。以科技新貴鴻海企業為例，由於推行「目標管理」之績效評估製度，成功的將資本額由31億成長至2700億 。績效標準是依照工作說明書(執掌)內容，結合組織之成長需求而確定，通常以年度為單位。績效標準包括質與量兩類目標。質目標：完成那些既定之項目活動；如辦理年度產品展、完成 IS 認證、建立辨公室自動化。量目標：指量化之績效目標如業務代表營業額、生產量、不良率等。然而有些是屬於事務性工作，如秘書助理書行政則不易確定績效標準。。

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