企業績效考核管理的工具(ppt 59頁)

企業績效考核管理的工具目錄：
一、績效管理是H.R管理的核心
二、績效管理的問題與對策
三、考核製度取向
四、績效管理考核工具
五、目標與績效管理
六、什麼是KPI
七、......

企業績效考核管理的工具內容簡介：
KPI (Key performance Indicators)關鍵業績指標是通過對組織內部某一流程的輸入、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析、衡量流程績效的一種目標式量化管理指標，是把企業的戰略目標分解為可運作的遠景目標工具，是企業績效管理係統的基礎。
KRA：Key Result Area, 關鍵成果領域是指崗位職責說明書中所定義的主要職責,也是對公司經營最有價值的部分。KPI：Key Performance Indicators 是從KRA中提取出來，影響公司戰略、總體績效的一些關鍵領域的指標。CPI: Common Performance Indicators指影響公司基礎管理的一些指標

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