服務課服務人員工作職責(doc 1頁)

服務課服務人員工作職責內容提要：
一、退貨處理及退貨單之開立。
二、顧客辦卡及資料建檔之製作。
三、顧客谘詢，電話之接聽。
四、維修品之連絡、寄送。
五、贈品之發送。
六、店內信件收發。
七、各項產品副件發送（手提袋、塞子、包裝紙）。

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