總台領班崗位職責(doc 1頁)

總台領班崗位職責內容簡介：
一、崗位名稱：總台領班
二、報告上級：總台主管
三、督導下級：各班組員工
四、職責提要：按照工作標準和程序檢查員工的工作，直接參與接待問詢和結帳工作，負責員工的業務培訓和評估。
五、具體職責：
１、執行主管的工作指示，協助主管的日常工作。
２、監督和參與各項服務活動，發現問題及時糾正。
３、檢查員工的儀表儀容、勞動紀律、行為規範和工作態度，使之達到部門要求。

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