商務吧接待員崗位職責(doc 1頁)

商務吧接待員崗位職責內容簡介：
崗位名稱 商務吧接待員
直屬部門 公關銷售部
直接上級 會議中心主管
直接下級 無
任職條件：身體健康，精力充沛，儀表端莊，年齡20-40歲
工作經曆：兩年以上同檔星級酒店會議接待及商務吧工作經驗
文化程度：高中學曆或同等學曆以上
語言水平：流利標準的普通話，語言熱情簡潔
崗位職責及工作內容
1、在會議中心主管的領導下，嚴格按照服務程序為賓客進行服務；
2、遵守酒店各項規章製度，用《員工手冊》的規定規範自己的行為；
3、服務時以規範姿態站立，儀容整潔大方，有客人到時，主動迎接，熱情招呼，彬彬有禮，熟悉吧台各種物資，積極向客人推銷，表現出較好的酒店服務意識水平；

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