企業員工心理素質培訓(ppt 102頁)

企業員工心理素質培訓內容提要:
(一) 怎樣理解影響力的科學內涵
1 、何謂影響力
是一個人在與他人的交往中，影響和改變他人心理與行為的能力，即，影響力。
影響力人皆有之，但一般人與領導人的影響力強度有著本質的區別，領導者的影響力是其實施領導行為的可靠保證。
2 、影響力的構成
領導者的影響力是由權力性影響力和非權力性影響力所組成。
權力性影響力的構成成分是：
傳統因素
職位因素
資力因素
構成非權力性影響力的主要成分是：
品格因素
能力因素
知識因素
感情因素
權力性影響力強調命令和服從；
非權力性影響力強調依賴和順從。
(二)提高領導影響力的途徑
1、正確使用權力性影響力
（1）持審慎態度
行使權力時要找合法性，強製手段隻有到最後才能使用。
（2）具有無私精神
領導者客觀上擁有行使權力的合法地位，但是不能炫耀權力、濫用權力，甚至使用合法權力去謀私。
（3）要善於授權
善於授權、敢於授權、大權集中、小權分散。
大事講原則，小事講風格，大事不糊塗，小事不糾纏。既要善於堅持原則，又要善於緩解矛盾。

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