18新利真人网 開發與管理知識的理論基礎(ppt 60頁)

18新利真人网 開發與管理知識的理論基礎目錄：
一、人性假設理論
二、人力資本理論
三、人本管理理論
四、心理分析
五、工作分析

18新利真人网 開發與管理知識的理論基礎內容提要：
“經濟人”假設的主要觀點
（1）人類趨於天生懶惰，不願意多做工作；
（2）人們缺乏雄心和進取心，怕負責任，寧可接受別人的領導；
（3）人們以自我為中心，忽略組織的目標；
（4）人們習慣於抵製變革；
（5）多數人是愚笨的，無創造力，常有盲從舉動；
（6）人們隻有生理與安全的低級需求，沒有自尊和自我實現的高級需求。
與經濟人假設相對應的管理措施
（1）隻注重對工作任務的管理；
（2）采用“胡蘿卜+大棒子”的管理方法；
（3）管理工作是少數管理者的事情，員工隻是服從指揮。
“社會人”假設的主要觀點傳統管理把人假設為“經濟人”是不完全的，人應該是社會人，即除了物質條件以外，社會心理因素對調動人的積極性有很大影響。人類的工作是以社會需求為主要動機的。
與“社會人”假設相對應的管理措施
（1）管理人員不應隻關注組織目標的完成，還應把注意的重點放在員工的需求上；
（2）管理人員要注意員工之間的關係，培養員工的歸屬感和整體感；
（3）在進行獎勵時，應提倡以集體獎勵為主、個人獎勵為輔的獎勵製度；
（4）管理人員的職能不應隻限於技術問題和經濟問題的處理，而應注重人際關係的處理，還應在領導與員工之間起到聯絡的。
（5）實施員參與管理的新型管理方式，讓員工或下屬不同程度地參與組織決策的研究與討論。
“自我實現人”假設的主要觀點
（1）一般人都是勤奮的，隻要環境條件合適，人是樂於工作的。
（2）控製和懲罰不是驅動人工作、實現組織目標的唯一辦法，人在執行任務的過程中，能夠自我指揮和自我控製。
（3）人對工作的態度取決於對工作的理解和感受。在正常情況下，一般人不僅會接受任務，而且能主動承擔責任。
（4）人對目標是否盡力，依賴於完成目標所得到的報酬。在這些報酬中，最主要的不是金錢，而是自尊需要和自我實現需要的滿足。
（5）大部分人都具有解決組織中問題的想象力和創造力，但在多數情況下，一般人的智力隻是部分地得到了發揮。
（6）員工的自我實現傾向與組織所要求的行為之間並無衝突，如果給員工以機會，他會自動地將自己的目標與組織的目標相結合。

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