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DJ客務經理工作流程(doc 2頁)

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工作分析
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dj, 客務經理, 經理工作流程
DJ客務經理工作流程(doc 2頁)內容簡介
DJ客務經理工作流程內容提要:
  1、DJ 經理每日6 時例會點名,晚上7 時上班,要等所有所屬房間買單後方可下班,遲到早退每分鍾扣薪十元。
  2、必須穿著製服,否則取消上房權利。
  3、客人進場後,切勿擅自帶領客人埋房,或跟隨客人埋房,客人應由接待員帶位,再由經理及公正問房。
  4、客人開房後,經理級即依照客人意見發出通知單,交訂房中心迅速通知客務經理上台。
  5、如未得訂房中心通知,即使是自己熟客,也不能擅自埋房,否則一經發現,罰款200 元。
  6、客人開一組客務經理者,即全房由該客務經理負責,如說明開兩組以上,即應彼此相互協調,保持一客一公主。

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