DJ每日工作流程(doc 3頁)

DJ每日工作流程內容提要：
(一)營業前
　　1、準時上班(以換好製服，化好淡妝為準)。
　　2、班前例會(認真聽取DJ 經理的工作安排及禮貌用語訓練，儀容儀表和所用物品的檢查)。
　　3、認真做好營業前的一切準備工作。
　　(二)開始營業
　　1、8:30—10:00 DJ 準時站立大堂或所屬廳房門口，恭候賓客的到來，做到麵帶微笑並鞠躬問候“晚上好，歡迎光臨”。
　　2、在DJ 經理的帶領下進入廳房前有禮貌的敲三下門“晚上好，歡迎光臨”，進入房間站好接受客人的挑選。客人點中時立即回應說“謝謝老板。”
　　3、未被選中的DJ 須禮貌退出房間：“不好意思，打擾了，祝各位玩得開心”。
　　4、看房主DJ 首先自我介紹：“晚上好，歡迎光臨，我是DJXX ，今晚非常榮幸能為各位服務，有什麼請盡管吩咐，祝各位玩得開心”。入工作崗位後(跪式服務)：“請問老板貴姓”，以便在今後的工作中以姓氏稱呼，將杯墊正麵對準客人，幫客人倒上礦泉水並說：“XX 老板，這是我們公司贈送的礦泉水，請慢用。”(請慢用時，五指並攏做請的手勢)，然後起身退後三步，打開電視機。
　　5、除主DJ 外，入座DJ 入座前應征得客人同意，方可入座，“請問老板我可以坐下嗎?謝謝”。入座後第一時間請問老板貴姓，如經理或老總探訪，第一時間介紹自己的客人給經理、老總認識。

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