酒店宴會部服務員崗位職責(doc 1頁)

酒店宴會部服務員崗位職責內容提要：
1.服從領班安排，按照工作程序與標準做好開餐前的各項準備工作；
　　2.開餐時，按服務程序與標準為客人提供優質的餐飲服務；
　　3.關注老、幼、病、殘等特殊客人，提供優質的餐飲服務；
　　4.盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題，必要時，將客人的問題和投訴及時彙報給領班，尋求解決方法；

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