EQ情商與壓力管理(ppt 41頁)

EQ情商與壓力管理內容提要：
意識和潛意識告訴我們：我們的情緒往往是處在無意識狀態中，即情緒是由潛意識來決定的，當我們發怒、生氣、悲傷的時候，我們並不真正知道情緒要告訴我們什麼，如果我們用逃避的方式來解決情緒，情緒就會像浮在水麵的氣球，就算從這邊壓下去了，也會在另外一邊浮起來。
強烈的情緒顯示著我們生命中有重要的事正在進行，僅用所謂正麵積極態度反而會讓我們錯失重要的信號嚐試從負麵、正麵、中性看問題，重新下結論，流露並感受自己的情緒客觀的看自己有意識的適應情緒變化。
家庭的重要性：人類的情緒表達反應模式是從家庭中習得的，父母與家人之間的互動關係常會影響到我們企業管理以後的情緒表達方式和反應方式。
表達情緒的重要性：如果我們能學習如何正確的表達情緒，適當的宣瀉情緒，別人比較容易了解你，幫助你。讓別人看到完整的你，了解你心理的感受。
對孩子的影響：如果我們自己不表達真實的情感，我們也不會鼓勵我們的孩子表達他們真實的情感。因此，你怎樣看你自己，就表示當年曾經有人這樣看過你。
累積的原因：人的情緒其實就像洋蔥一樣一層一層的，外層不剝開，就看不到裏層，很難知道下一層是什麼，當我們很容易生氣打孩子時，可能是自己幼年的情緒經驗沒有處理好。
情緒是一種能量：情緒是一種可以積累的能量，我們的壓抑並不會使它消失。反而有可能轉變為其他的病痛表現出來，所以當我們身體不舒服時，也有可能是來自不良情緒的積累。
疏導的作用：情緒壓抑對當事人有很大的傷害，當不好的情緒在你的生命中反複出現時，就必須去疏通，疏通不掉就可能積累在我們的體內，隨時發作。

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