送餐部主管崗位職責(doc 1頁)

送餐部主管崗位職責內容提要：
　1、定期培訓本部門員工，不斷提高服務技能和業務水平，做好每月考勤、更期表。
　　2、各區域的運作情況，不斷巡視各個崗位，能夠在有突發事件發生時，可以及時處理。
　　3、抓好傳酒員的服務禮貌和工作紀律，要求講禮貌用語和遵守公司的各項規章製度。
　　4、及時處理客人投訴和員工之間的工作溝通問題，合理調解工作中的一切問題。
　　5、隨時檢查各區域的運作情況，使之各項工作達到標準，並在過程中認真執行部門獎罰條例，做到獎罰分明。
　　6、發現工作上的問題及時解決，主持每天例會，上傳下達公司的有關通知、規章製度、規定等一些文件。

..............................