高級勞資關係認證管理培訓(ppt 151頁)

高級勞資關係認證管理培訓目錄：
一、掌握勞動爭議的解決方法
二、掌握離職管理的基本過程和方法
三、理解員工安全與健康的重要性
四、了解員工健康問題的類型
五、了解工作壓力的應對方式與方法
六、了解員工援助計劃的服務程序和內容

高級勞資關係認證管理培訓內容提要：
利益協商型勞動關係是基於多元化觀點對勞動關係運行和利益調整的理論概括集體協商的前提：力量均衡、限定在繼續合作的程度之內我國勞動關係類型的轉變：利益一體型——利益協調型表現：主體明確化、關係多元化、利益複雜化、動態多變化、機製法製化。
應當去掉可能會導致管理者違約的內容提供清晰的文字規章，並得到員工的認同要充分考慮被解雇者的社會福利保障問題不要 引導員放棄已有權利以換取其它權利，以免引起法律糾紛不能違背內部訴訟的準則和程序不要過分誇大企業有關社會保障方麵的允諾。
一家網絡公司由於受全球經濟危機的影響，公司經營受到嚴重打擊，最好公司決定裁員。第一次裁員，地點選在公司的會議室，通知全部被裁人員到會議室開會，在會議上宣布被裁員，並且每一個人立即要拿走自己的東西離開辦公室，公司所有被裁員工都感到非常沮喪，甚至包括很多留下的人也感到沮喪不已，極大地影響了公司的士氣。第二次裁員的時候，公司接收上次的教訓，不是把大家叫到會議室裏，而是選擇了另外一種方式：單獨約見被裁人員到星巴克咖啡廳。在這樣的環境裏說出公司的決策：由於公司的原因致使他暫時失去了這份工作，請他諒解，並給他一個月的時間尋找下一份工作。這次裁員的效果和上一次相比有天壤之別，基本上所有的員工得知這個消息後，都會欣然地去接受，並且表示，如果公司需要他的時候隨時可以通知，他會毫不猶豫地再回到公司

..............................