18新利真人网 部職業素質訓練(ppt 22頁)

18新利真人网 部職業素質訓練目錄：
一、職業規劃
二、工作態度
三、有責任的工作
四、工作任務
五、禮儀
六、微笑
七、有目標
八、善於學習
九、自信
十、勤勞務實
十一、積極主動
十二、平和
十三、寬容
十四、理解
十五、誠信
十六、....................

18新利真人网 部職業素質訓練內容提要：
態度決定結果
工作態度對事業的影響
用成熟的情感對待工作
善於與思想習慣不同的人一起工作
主動承擔與職責相關的責任，並敢於為結果負責
獨立的做出判斷和決定
能控製自己的情緒
善於接受別人的批評
顧全大局
找到幸福的感覺
常有感恩之情
日落原則
當天工作一定要當天完成
及時總結工作中問題
目標原則
工作品質：卓越、完美原則
工作態度：禮儀、務實、積極原則
職業操守：誠信、正氣、廉潔原則
職業化的標誌
給自己信心
給客戶信任
職業發展的基礎
打開人際關係的鑰匙
個人素質的體現
公司素質的體現
尊重別人的體現
贏得尊重的法寶

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