怎樣有效培訓銀行員工(ppt 30頁)

怎樣有效培訓銀行員工目錄：
一、客戶經理工作範圍及職責
二、培訓的分類
三、培訓的對象
四、企業管理教育的特點
五、培訓的流程
六、培訓的預約
七、培訓之前的準備工作
八、培訓的組織實施
九、支行培訓
十、........................

怎樣有效培訓銀行員工內容提要：
分行級:行長、相關部門領導、經辦人
支行級:行長、相關科室領導、經辦人、主任
分理處、網點級：主任、一線櫃員、客戶經理
分析在什麼時間、地點,培訓銀行人員最有效
A 業績低迷時,提高銷售積極性
B 網點人員銷售熱情高漲時,以研討式培訓, 激勵櫃員
C 同業公司競爭激烈時,以休閑式培訓.突出泰康的優勢
D 新產品上市時
1）了解培訓需求
2）了解培訓規模
3）了解培訓對象
4）了解培訓場地
5）準備培訓資料、培訓道具

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