企業行政管理課程講義(ppt 79頁)

企業行政管理課程講義目錄：
一、企業行政管理人員的職責和素質（教材1.1、1.2）
二、行政辦公室及行政工作對單位的重要影響（教材1.3、1.7）
三、行政辦公室怎樣支持和服務於企業整體（教材1.4、1.5、1.6）
四、辦公室的綜合職能（教材1.8）

 

 

 

企業行政管理課程講義內容提要：
1、企業行政管理人員的主要職責是什麼？
2、企業行政管理人員的基本素質是什麼？
3、小型單位辦公室的行政管理工作職責是什麼？
4、簡述大型單位某個辦公室的行政管理工作職責是什麼？
5、大型單位辦公室集中化管理的優缺點是什麼？
6、辦公室集中化管理中，打印室的任務是什麼？
7、辦公室集中化管理中，辦公用品儲藏室的任務是什麼？
8、辦公室集中化管理中，檔案室的任務是什麼？
9、辦公室集中化管理中，接待區的工作任務是什麼？
10、以電話、接待、信函為例，行政工作應怎樣樹立單位的對外形象？
11、以電話、接待、信函為例，哪些行為有損單位的對外形象？
12、辦公室會收到哪些信息？

 

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