職務管理培訓課程(ppt 93頁)

職務管理培訓課程目錄：
一、 職位設計
二、 職位分析
三、 職位評價
四、 職位再設計

職務管理培訓課程內容提要：
崗位設置的基本原則：
因事設崗原則。從“理清該做的事”開始，“以事定崗、以崗定人”。設置崗位既要著眼於企業現實，又要著眼於企業發展。按照企業各部門職責範圍劃定崗位，而不應因人設崗；崗位和人應是設置和配置的關係，而不能顛倒。
整分合原則。 在企業組織整體規劃下應實現崗位的明確分工，又在分工基礎上有效地綜合，使各崗位職責明確又能上下左右之間同步協調，以發揮最大的企業效能。
最少崗位數原則。 既考慮到最大限度地節約人力成本，又要盡可能地縮短崗位之間信息傳遞時間，減少“濾波”效應，提高組織的戰鬥力和市場競爭力。
規範化原則。 崗位名稱及職責範圍均應規範。對企業腦力勞動的崗位規範不宜過細，應強調留有創新的餘地。
客戶導向原則。應該滿足特定的內部和外部顧客的需求。
一般性原則。應基於正常情況的考慮，不能基於例外情況。例如，90%情況下這個崗位需要多少工作量，多少工作強度。
定崗的主要方法：
組織分析法: 這是一個廣泛的崗位設計方法。首先從整個組織的遠景和使命出發，設計一個基本的組織模型 。然後根據具體的業務流程需要，設計不同的崗位。
關鍵使命法: 崗位設計僅僅集中於對組織的成功起關鍵作用的崗位。
流程優化法: 根據新的信息係統或新的流程對崗位進行優化。這種方法可以確定新的崗位。
標杆對照法：參照本行業典型企業現時的崗位設置進行設計。

..............................