某谘詢有限公司工作分析與職位評價(ppt 105頁)

某谘詢有限公司工作分析與職位評價目錄：
一、 為什麼要談工作分析？
二、 中國企業反映的問題
三、 來自企業員工的反映
四、 什麼是工作分析
五、 工作分析的定義
六、 工作分析之7W
七、 工作分析的目的
八、 工作分析的方法
九、 工作分析的作用
十、 工作分析中的基本概念
十一、 有關術語
十二、 職位分類
十三、 職位劃分圖
十四、 職務分類
十五、 設立職係的目的
十六、 工作分析的程序
十七、 工作分析的方法
十八、 工作分析的結果
十九、 職位分析員必須遵循的基本原則
二十、 收集什麼信息
二十一、 收集方法
二十二、 調查問卷
二十三、 開放式問卷
二十四、 訪談法
二十五、 個別訪談
二十六、 團體訪談
二十七、 訪談法
二十八、 問題舉例
二十九、 避免使用
三十、 問題舉例
三十一、 直接觀察
三十二、 誰來做工作分析？
三十三、 什麼時候進行工作分析？
三十四、 工作分析的定量技術

某谘詢有限公司工作分析與職位評價內容提要：
中國企業反映的問題：
效率不高、不負責任
工作的權責不清、工作職責相互重疊
人員素質不高 留不住人
績效考評 薪酬體係 效果不佳
員工缺乏企業管理熱情
來自企業員工的反映：
“大家都缺乏的職業意識”
“工作的權責不清”
“工作職責相互重疊，大家都在扯皮的”
“招聘的員工無法勝任工作的要求”
“績效評價缺乏統一明確的標準，主觀性、隨意性太強,因此隻好流於形式，而無法真正發揮作用”
“分配不公正，大家工作情緒不高，甚至怠工現象等”
我們缺得是什麼？
我們的員工缺乏職業意識、缺乏規矩。
我們的企業缺乏規範管理、缺乏基礎管理。
要把口號轉化為實踐。

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