績效計劃與績效評價(ppt 156頁)

績效計劃與績效評價目錄：
一、績效管理概述
二、績效計劃
三、績效評價內容設計
四、績效評價
五、評價結果的應用

績效計劃與績效評價內容提要：
績效管理的概念
1.績效的定義：工作效率、效果、相關能力與態度
2.績效管理的定義：達成組織目標
3.績效管理與傳統績效考核
有效的績效管理體係的標準
1.對企業戰略的支持程度高
2.指引程度高
3.激勵程度高
4.接受程度高
5.與其他環節的相關度高
6.效度高
7.信度高
1.績效指標的確定KPI
KPI（keyperformanceindex），即關鍵績效指標。
KPI是目標分解、職責分析、流程分析的結果。

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