15天教會你溝通之道(ppt 47頁)

15天教會你溝通之道目錄：
1、什麼力量阻止我們施展才華？
2、有效溝通的秘訣
3、有效溝通的秘訣
4、態 度 問 題
5、成功的秘訣
6、如何設定目標？
7、計劃是夢想和成就之間的橋梁
8、在心中訓練自己
9、獲得成就的秘訣是什麼？
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15天教會你溝通之道內容提要：
1、永遠以微笑麵對你的工作夥伴、老板和部屬。
2、工作中接聽電話或打電話時，心情要愉快，聲音中蘊含笑意。
3、不必貶低自己的成就，受到讚許時一定要說“謝謝”。
4、不必理會別人加諸於你的褒貶。
5、不要參加那些互吐苦水的牢騷聚會。
一、積極的：
1、積極心態能激活腦啡。
2、積極的人會散發出精力、愉悅和進取的光芒。
二、消極的：
1、能使人際關係惡化，創造力受損。
2、影響人的身心健康。
三、影響態度的因素是自己。

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