基於行為的結構化麵試方法簡介(ppt 18頁)

基於行為的結構化麵試方法簡介目錄：
一、導言
二、麵試中常見的問題
三、目標麵試法思路

基於行為的結構化麵試方法簡介內容提要：
素質維度 （Dimensions）：
素質維度：做好一項工作所必須的知識（K）、技能（S）和能力（A）和動機（M）。
動機匹配度：個人與工作、組織價值觀的匹配程度。包括Job Fit、Org. Fit 和Location Fit。
常見的“假”星：
? 模糊STARs （e.g. I used to… In General...）
是指應聘者做了聽起來很好的一般性描述，但是實際上並沒有提供他實際上到底做了些什麼。
? 意見STARs （e.g. In my view… I have to say...）
是指應聘者的回答隻反映了他的個人信仰、判斷或是觀點。
? 理論STARs （e.g. I would… I plan to… I will...）
是指我們從中了解應聘者“將”、“願意”或“否則”會做的事情，但是實際上呢？他並沒有做實際的事情，隻是假設而已。18luck新利全站下载 //www.damarti.com
動機匹配度（Motivational Fit）
Job Fit ：Satisfy with job activity？
e.g：挑戰性的工作 、薪酬和工作環境
Org. Fit：Satisfy with org. values and method of operation
e.g：客戶導向、長期雇傭、質量控製
Location Fit：Satisfy with the geographic location of a job
e.g：本地的交通、學校、生活便利程度
麵試收集資料的評估
? 辨識完整的STARs
? 將收集到的STARs按素質維度歸類
? 辨識有效的STAR和無效的STAR
? 評估對每個STAR的重要程度
? 每個維度對最顯著的STAR打分
? 交流和定分

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