企業管理者的情商概述(doc 42頁)

企業管理者的情商概述目錄：
1、企業高層決策者
2、企業中層管理者
3、18新利真人网 管理者

企業管理者的情商概述內容提要：
EQ的差異及關聯：
1.什麼是三Q
IQ = 智商（科學知識的理解）
EQ = 情商（人際關係的運作）
AQ = （對逆境的反應）
2.三Q的關聯
高IQ，低EQ的一般現象：
1．問題：改革開放後，經濟體製改變，抗環境力差。
症結：不能適應環境
2．問題：傳統忠誠瓦解， 向心力低
症結：不能委曲求全
3．問題：傳統的個體戶時代已經過去，凡事要求團隊效率
症結：不能顧全大局
4．問題：功利主義抬頭，道德屈服於現實
症結：不能領導群眾
EQ對於管理者的重要性：
1．討論：中山大學研究所入學考試作文題目分析
2．思考：比爾?蓋茨的話
3．領導者三力：思考力、決策力、執行力
4．幾個人格特質的分析

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