談外派高級人員管理知識培訓(doc 17頁)

談外派高級人員管理知識培訓內容提要：
(一)外派與境內高級管理人員培訓目的的比較
管理人員開發是指一切通過傳授知識、轉變觀念或提高技能來改善當前或未來管理工作績效的活動。因此這兩種培訓的最終目的都在於提高一個集團公司或組織的未來工作績效，但兩者的側重點有所不同，境內高級管理人員培訓開發的目的旨在為公司在國內企業工作的高級管理人員提供其工作所必需的領導技能，以便提高境內企業的未來工作績效；而外派高級管理人員的培訓開發，其目的則主要是培訓其高級管理人員，在其具備優秀的個人能力和豐富的管理實踐工作經曆的前提下，培訓其在異文化環境下的適應能力，以便使其在將來的某個時間到海外子公司或分支機構任職，出任海外經理或總部代表等高級管理職務，並能非常成功、有效地實現母公司的海外發展戰略，減少將來海外任職的失敗率。從二者的比較可以看出，因為在母國境內公司雇員的文化背景差異小，所以境內高級管理人員培訓就一般不必在異文化環境適應的項目上進行培訓或花很大力氣，而是側重於領導知識、理念和管理技能的培訓；但對於將出任海外管理職位的高級管理人員，其培訓則主要是針對異文化環境的適應進行培訓。
(二)境內與外派高級管理人員培訓對象的比較
境內高級管理人員培訓，其主要對象是集團公司將來的接班人以及有可能進人公司高層的有潛質的優秀管理人員，或現任的高級管理人員，不過這些對象都是在母國境內的集團公司內工作。而外派管理人員培訓，其對象就有所差異，因為外派管理人員可以從母國公民、東道國公民或從第三國公民中選擇。
(三)境內與外派管理人員培訓內容的比較
如上所述，境內高級管理人員的培訓內容側重於領導知識、理念與管理技能的培訓，當然一些特殊的高級管理人員培訓又有其新的涵蓋內容，如開發領導能力，增強管理人員對他人的敏感性，減少部門之間的衝突等。而外派管理人員，一般管理實踐經驗豐富，可能在出任海外職位之前已經受過公司相關的高級管理人員培訓，所以與國內高級管理人員相關的培訓就不成為海外經理培訓的主要內容了。如果從外派管理人員所需培訓的主要內容看，派出前的培訓內容主要有正規的東道國語言培訓、一般文化培訓(即文化敏感性培訓)、國情培訓(如東道國的人民、曆史、地理、文化、企業、政治、生活等)、集團公司在東道國的經營培訓(技術、管理、商務、法律等)、

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