公司績效考評管理製度(doc 33頁)

公司績效考評管理製度目錄：
1、績效考核體係的目標指向
2、績效考核體係的具體應用
3、績效考核指標體係明細

公司績效考評管理製度內容提要：
鞏固與發展。對於X公司來說，單單依靠產品優勢和個人能力以不能高效支持企業的發展，隨著公司業務規模日益擴大，部門之間的溝通漸趨頻繁，流程之間的聯係不斷向緊密化、集成化發展，管理提升成為當前具有緊迫性、必要性的課題，這就更需要本著循序漸進的原則、態度和精神，來逐步實現企業的管理進步。
相應地，本文檔提出的績效指標考核體係具有以下特點：
相應的長期性。不追求企業在很短的時間內圓滿實現，以幫助企業的持續改進，引導企業績效的不斷提高。
過程性。考核重點不僅是一個流程或活動的最終結果，還包括了實現為達到這一最終結果而必須采取的一些行動和措施。
定量化。對於每一項考核要點都引導性地給出了一到多條測評的細目，以事實、記錄、數據來作為考核得分的主要依據。
內部監控。對於每一項考核要點，在具體應用中，可以明確“測評參與者”（即內部顧客），來出具測評意見，以強化被測評者的內部服務意識。

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