職工培訓效果的評估與調查(doc 7頁)

職工培訓效果的評估與調查目錄：
1、培訓評估表
2、培訓評估調查表
3、培訓結果的評估
4、職工培訓效果的評估

職工培訓效果的評估與調查內容提要：
所謂人員培訓結果，是指培訓過程中受訓者所獲得的知識、技能及其他特性應用於工作的程度。
（一） 必須追蹤調查的問題
1、 職工的行為有沒有發生變化？
2、 這些變化是不是培訓引起的？
3、 這些變化是否有助於組織目標的實現？
4、 下一批受訓者完成了同樣的培訓之後，是否還能發生類似的變化？
（二） 評分標準
1、 反應標準，用於對表麵效果的測評，諸如詢問那些參加培訓者對此次培訓的印象如何，培訓是否有用，是否真正學到了東西等。
2、 學習標準。通常通過各種試卷或考試方式，直接測量受訓者所學到或掌握的知識量。
3、 行為標準。即對受訓者的工作行為、工作能力和工作態度進行考核，分析判斷培訓前後的變化程度。
4、 結果標準。直接對接受培訓之後的職工工作成績以及所在工作部門、科室的集體工作成績進行測量、分析和判斷，確定培訓的效果。
運用這些標準對人員培訓進行定性評價，可以是職工對自身行為的自我評價，也可以是上級或組織對下屬或職工行為的評價。人員培訓的後果也可以從人員培訓和人員考核、選拔及任用的相互關係得出。

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