酒店總經理室主任的崗位職責(doc 1頁)

酒店總經理室主任的崗位職責內容提要：
崗位職責：
在總經理室領導下，處理各項日常行政事務，催辦、查辦總經理室交付部門的各項工作。
1、 轉呈部門上報總經理室的請示報告、工作計劃;下達總經理室的指示和工作指令，保障傳達渠道暢通。
2、 負責按照總經理室指令，收集、彙總各類報表和市場經營管理信息，綜合各部門反映的問題，為總經理室決策提供谘詢和依據，當好參謀。
3、 組織參加總經理室召集的各種會議，做好重要會議的記錄及紀要整理、打印、發放、保存工作。
4、 受總經理室委派，催辦交付各部門的工作，協調各部門的關係。
5、 處理部分客人及員工的投訴並予以妥當處理，重大投訴向總經理彙報，並請示處理意見。
6、 受總經理委派，接待來訪客人。
7、 完成總經理交辦的各項具體事宜。
8、 組織好總經理室日常辦公秩序。負責總經理室一般的對外事務。
9、 負責監督檢查酒店各辦公區域內的辦公秩序，做好酒店辦公用品的管理工作。
10、 負責對酒店各部門文員的工作監督和業務培訓指導等工作。

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