績效考核的一般原理與KPI的確定(ppt 52頁)

績效考核的一般原理與KPI的確定目錄：
一、績效考核的一般原理
1、概念與作用
2、如何推進考核
3、我們該相信誰
4、考核有哪些常見的方法
二、KPI如何確定
三、有沒有新的考核思路
四、考核結果管理
五、考核反饋

績效考核的一般原理與KPI的確定內容提要：
除了業績控製還有什麼用處？
我們的招聘有效嗎？
這個人適合這個崗位嗎？
工資獎金如何發放？
到底應該提升誰？
上級和下屬之間相互了解嗎？
什麼人需要培訓，培訓什麼？
貫徹組織理念的強有力機製！
績效考核的基本原則：
公開與開放
反饋與修改
定期化與製度化
可靠性與正確性
可行性與實用性
績效考核的基本類型：
行為基礎型
適合於績效難於量化考評、以腦力勞動為主的管理人員和工程技術等專業工作者
效果基礎型
適合於一線員工，尤其是從事具體生產操作，體力勞動的人員及營銷人員
客戶導向型
綜合型

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