企業員工關係管理(doc 25頁)

企業員工關係管理目錄：
1、員工關係管理中包含的要素
2、員工關係管理的目的
3、員工關係管理的重點
4、員工關係管理誤區
5、員工關係管理的具體內容
6、員工關係管理的最高境界
7、員工關係管理（第二版）

企業員工關係管理內容提要：
員工關係管理包含要素：
富化、晉升、員工的信息管理（對那些相對比較大，如幾千人的公司非常重要）員工的獎懲管理、員工的紀律管理、辭退、裁員及臨時解聘、合並及收購（稍微消極一點的員工關係管理，是用來處理員工的）工作擴大化、崗位輪換等。
其中“勞動關係管理”就是指傳統的簽合同、解決勞動糾紛等內容；而“心理谘詢服務”是現在企業中最時髦、最流行的一種福利，這項福利的產生來源於日益強烈的競爭壓力； “員工的信息管理”對那些相對比較大，如幾千人的公司非常重要；另外“辭退、裁員及臨時解聘、合並及收購”則是稍微消極一點的員工關係管理，是用來處理員工的。
員工關係管理的目的：
從影響員工關係管理的三個方麵，我們不難得出員工關係管理的最終目的不僅僅是讓員工滿意，而應該是使每一位“權力人”滿意的結論。“權力人”應該包括顧客、員工、出資人、社會與環境，甚至包括供應商和競爭對手在內。從目前成功企業的企業文化分析中看，他們都非常重視對企業各種“權力人”權力的尊重。惠普的企業文化明確提出：“以真誠、公正的態度服務於公司的每一個權力人”的思想，這與IBM公司的“讓公司的每一個成員的尊嚴和權力都得到尊重，為公司在世界各地的消費者提供最上乘的服務”有異曲同工之妙。

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