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客戶中心CA工程師崗位職責(doc 5頁)

所屬分類：
崗位職責
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57 KB
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相關資料：
客戶中心, 工程師, 崗位職責
客戶中心CA工程師崗位職責(doc 5頁)內容簡介

客戶中心CA工程師崗位職責目錄：
一、基本資料
二、工作內容
三、任職資格：
四、工作場所：
五、考核標準：
六、備注：

客戶中心CA工程師崗位職責內容提要：
工作內容及職責：
與市場部共同組織CA產品的市場策劃。
開發有CA需求的用戶：電話聯係、演示、安裝調試軟件。
對CA需求的用戶進行跟蹤。
做好工作日記和客戶檔案。
為有一般需求的用戶製作方案說明書和價格。
協同技術中心工程師為特殊需求用戶製作方案署名書及報價。
處理顧客的售後服務、技術支持事宜，對不能解決的問題，交給技術中心並協助工作。
完成本崗位目標和上級下達的任務。


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