整合性績效管理係統概述(ppt 24頁)

整合性績效管理係統概述目錄：
1. 研究動機與目的
2. 文獻回顧
3. 整合性績效管理係統架構
4. 整合性績效管理係統導入步驟
5. 研究結論
6. 未來研究方向

整合性績效管理係統概述內容提要：
企業實證知識麵
企業實證知識
主要索引-績效指標：提供員工查詢並學習過去成功改善某項(或多項)績效指標相關經驗的顯性知識
次要索引-過去成功經驗知識的作者：提供員工進一步透過麵對麵的接觸，以了解並學習過去成功經驗中所包含的隱性知識
定義企業實證知識文件的欄位
績效衡量麵：
將策略目標展開為績效指標
定義績效指標
決定指標的權重
績效指標與企業實證知識關聯 ：
企業實證知識的定義
企業內過去改善特定績效成功經驗的知識紀錄
因果關係
指標vs指標
指標vs知識

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