我國企業組織氛圍於績效管理研究報告(doc 41頁)

我國企業組織氛圍於績效管理研究報告目錄：
摘要………………1
第一章 文獻綜述與研究構思………………1
1.1 文獻綜述………………1
1.1.1 組織氛圍的研究………………1
1.1.2 績效管理概述………………3
1.2 研究意義………………8
第二章 研究方法………………9
2.1 樣本………………9
2.2 測量工具………………10
2.3 總體構思………………11
第三章 研究結果及分析討論………………12
3.1 因素分析………………12
3.1.1 績效管理的內在結構分析………………14
3.1.2 組織氛圍的內在結構分析………………17
3.2 信度分析………………21
3.2.1 量表間相關………………21
3.2.2 各量表內部一致性檢驗………………22
3.3 不同所有製企業間的方差分析………………24
3.3.1 不同所有製企業績效管理過程的方差分析………………24
3.3.2 不同所有製企業組織氛圍的方差分析………………24
3.4 相關分析………………25
3.4.1 績效管理——組織氛圍相關分析………………25
3.4.2 民營企業績效管理——組織氛圍相關分析………………26
3.4.3 國企績效管理——組織氛圍相關分析………………27
3.5 小結………………27
第四章 本課題主要結論………………28
4.1 研究結論………………28
4.2 本研究的不足………………29
附錄：績效管理——組織氛圍相關研究調查問卷………………29

我國企業組織氛圍於績效管理研究報告內容提要：
國外研究狀況：
國外對組織氛圍的研究早在六十年代就開始了，研究的重點是放在組織氛圍對組織績效的影響。1965年，美國學者S.E.斯肖爾提出了一個認識與分析組織績效的框架。他指出，要充分評估組織的績效需要考慮三種不同的標準層次，這三種層次可以構成一個呈金字塔排列的層次結構。出於金字塔頂部的“最終”或“最高”標準，即組織在一個長時期內以最佳方式使用其環境資源和機會以實現其正式目標的過程中的淨績效。該標準起著戰略性的、導向的作用。金字塔的中部為中級標準，即“包含在最高標準之內的短期績效的因素和方麵，”該標準是較現實的、較易衡量的，如銷售量、生產效率、增長率、利潤率等。而處於金字塔底部的標準是最具有基礎特性的。它所列舉的處於底部的“軟”標準有：員工士氣、組織聲譽、溝通效率、缺勤率、員工更換率、群體凝聚力、顧客忠誠度、公司自豪感、激勵程度等。這些指標對於組織的績效應具有長遠的、深刻的影響。
世界知名的管理行為學權威John P.Keller指出，人的稱職行為不僅取決於價值觀和能力，也取決於員工所處的組織氛圍環境。員工對組織的看法和感覺的一致性程度對組織目標的實現具有重要作用。組織氛圍代表了組織內部環境的一種較持久的特征，這些特征包括：成員的經驗、可能影響員工行為的因素和可以利用的特征或屬性。George認為，組織氛圍包括9個因素：結構、責任、獎酬、風險、情誼、支持、績效標準、衝突、歸屬程度。D.C.McClelland指出，組織的成就定向是揭示不同組織氛圍的根本要素。其所在的明尼蘇達大學的研究人員在多年對比研究的基礎上，提出了高/低績效的組織在氛圍上最具差異的7種特征：規範的靈活性、靈活的環境背景、賦予的責任、績效標準、獎罰方式、組織目標和規劃的清晰度、團隊精神。此外，Krech & Crutchfield在其研究中發現，士氣高昂的團隊具有的主要特征是團隊凝聚力的起因、小團體傾向、團隊適應變化能力、成員的認同感、對團隊目標的態度、團體的價值維護。

..............................