企業員工績效考核與管理實務操練(ppt 87頁)

企業員工績效考核與管理實務操練目錄：
1、為什麼要進行績效考核？
2、績效考核從何處著手？
3、誰來考核？
4、考一些什麼內容？
5、怎麼考？
6、考核結果如何應用？
7、如何保證考核的信度和效度？
8、為什麼一定要將考核結果反饋？
9、績效考核應注意哪些問題？
10、績效考核與管理的發展趨勢？

企業員工績效考核與管理實務操練內容提要：
績效考核是一種正式的員工評估製度，它是通過係統的方法、原理來評定和測量員工在職務上的工作行為和工作效果。
它是企業管理者與員工之間的一項管理溝通活動，是一個管理過程；
是管理者的責任；
針對是員工工作完成情況；
是一套檢查、指導、糾偏的控製係統。
考績關鍵指標（KPI）的設定：
什麼是KRA、KPI
員工目標的來源
目標的要求SMART
定量衡量指標
定性衡量指標
衡量指標總結
製定目標步驟
目標設定過程舉例

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