員工績效考核管理製度(doc 29頁)

員工績效考核管理製度目錄：
第一章 總則………………2
第二章 考核組織和管理………………2
第三章 考核程序………………4
第四章 季度考核………………8
第五章 年度考核………………10
第六章 申訴及其處理………………12
第七章 附則………………13
附件一 季度考核流程圖………………14
附件二 考核評分表及填表說明………………14
附件三 考核指標評定表………………25
附件四 考核統計表………………33
附件五 考核申訴流程圖和表格………………41

員工績效考核管理製度內容提要：
總則：
第一條 為促進超市管理現代化，建立科學的管理製度，充分發揮每位員工的積極性和創造性，結合超市實際情況，特製定本辦法。
第二條 適用範圍
洛北春超市（以下簡稱超市）所有在職員工須參加考核。總經理及財務室由集團負責考核，不在本辦法考核範圍之內。
考核對象具體分為主管、電腦室、營業員、收銀員。
第三條 考核目的
員工考核的目的在於評價和開發。評價的目的為了正確估價員工的行為和績效，以便適時給予獎懲，如提薪、發獎金、晉升等。開發的目的在於提高員工的素質，如更新員工知識結構與技能、激發創造力等，最終提高員工的績效，從而有效提升超市的整體績效。
1.不斷提高公司的經營管理水平，使公司保持可持續發展的動力，達到企業員工的雙贏工作。
2.加深員工了解自己的工作職責和工作目標
3.不斷提高員工的工作能力，改進工作業績，提高員工在工作中的主動性和積極性。
4.建立以部門、班組長為單位的團結協作、工作嚴謹高效創優的團隊。
5.通過考核結果的合理應用（獎懲或待遇調整，精神獎勵等），營造一個激勵員工奮發向上的工作氛圍。
第四條 考核原則
（一） 以提高員工績效為導向；
（二） 定性與定量考核相結合；
（三） 多角度考核；
（四） 公平、公正、公開；
（五） 定期化和製度化；
（六） 百分製；
（七） 靈活性。

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