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深度訪談技巧概述(ppt 62頁)

所屬分類:
激勵與溝通
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深度訪談技巧
深度訪談技巧概述(ppt 62頁)內容簡介

深度訪談技巧概述目錄:
1、訪談的功用
2、訪談的準備
3、訪談的實施
4、訪談的彙總


深度訪談技巧概述內容提要:
項目推廣的中短期工作目標:
需求導向銷售的觀念得到進一步的改變;
需求導向式組合銷售方法與工具,在代理人隊伍中得到廣泛應用;
促進推廣團隊優化業務結構,達成業績改善;
在總、省、市三級公司分別培養具有推廣技能的人員,並組建各級推廣工作組。
訪談提綱是集體的智慧,訪談提綱是針對各類人員訪談問題的彙總(確定關鍵議題)
構建訪談提綱可以從某類人員先開始
然後將各類問題彙總分類
最後將各類人員的問題彙總再次歸類
隻有選擇到合適的訪談對象,才能獲得最有效的信息,因此訪談之前,需要做好充分的事務準備
成立訪談小組
溝通訪談需求
擬定工作安排
彙總訪談成果
提煉關鍵發現,撰寫訪談紀要
分享訪談成果,推進推廣進程


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