某超市目標績效管理(ppt 88頁)

某超市目標績效管理目錄：
一、目標績效管理概述
二、績效考核方法評估
三、目標績效管理係統
四、員工激勵

某超市目標績效管理內容提要：
21世紀管理者必須具備的素質：
“前瞻性”的判斷能力;
領導“團隊”的能力；
推動“項目”的能力；
有效“授權”的能力；
360度“溝通”的能力；
解決“問題”的能力。
績效管理是一個持續的交流過程；
該過程由員工和主管達成協議來保證完成；
協議中對下麵有關問題有明確的要求和規定：
1、期望員工完成的實質性的工作職責；
2、員工的工作對公司實現目標的影響；
3、以明確條款說明“工作完成得好”的含義；
4、員工和主管間如何共同完善和提高績效；
5、以什麼標準來衡量工作績效；
6、指明影響績效的障礙並排除之。
績效管理不是什麼：
經理要求員工做的各項工作或事；
迫使員工更好或更努力工作的棍棒；
隻在績效低下時使用的工具；
一月或一年一次的填表工作。
關鍵詞：
績效管理是團隊間持續溝通的過程！

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