餘世維-管理者的壓力管理(doc 79頁)

餘世維-管理者的壓力管理內容提要：
上個星期我們公司發生了一件事，一個工作最輕鬆的小姐辭職，她跟我說有壓力，因為上個月她連續犯了幾次錯。她在公司工作時間最長，我對她也不錯，但是沒有想到她會辭職，我就跟她說，你在公司挑選任何一個工作可以嗎，她說還是有壓力，我就說你先回去一個月，如果還是有壓力就辭職。其實就我來說，花幾千塊錢請一個員工非常容易，在我年輕的時候，這個事情我就笑笑過去了。
這個人大家認識嗎？這是我們華裔的一個作家，中國人的後代，在美國長大，她寫了一本非常著名的書《南京大屠殺》。去年她用一把槍對著自己的嘴開了火，才37歲。她受過高等教育，碩士學位，為什麼她寫出這樣一本書就企業管理了，而且不是死在家裏，是開車到郊外開槍企業管理，為什麼這麼有名還企業管理了，我們現在還不明白。中國人太悲哀了，承受的壓力太大了，她在寫《南京大屠殺》時很多次寫不下去了。既然她已經死了，沒有辦法追究她企業管理的真正原因是什麼。
壓力是有相對值和絕對值的，沒有辦法衡量壓力是大還是小，在中山大學念書也是有壓力，跟哈佛大學比起來、跟交通大學比起來，跟內蒙古大學比起來，這個壓力是相對的，中山大學教授的壓力跟美國哈佛大學的教授比起來，我認為一半都沒有，因為中山大學教授最困難的就是如何進，但是進來了，如果沒有什麼大錯不會離開。但是在哈佛大學，校長說同學們這段時間有20個教授給你們上課，你們挑選一下，校長對沒有挑選上的老師說，對不起同學沒有挑選你，你看其他的大學有沒有機會，中山大學的教授有這個壓力嗎？所以所有的壓力是相對的。
首先看第一個。不同的家庭不同的小區，像住在美國、德國這樣的小區裏，在歐美社會小區，最大的壓力是要跟他們維持一致性。舉一個例子，你們家裏的草沒有剪，鄰居就會有意見了，最後他會幫你將草剪了，然後將費用單放到你的信箱裏。可是中國社會的小區壓力跟歐美社會又不同，其實中國人是互相不管的，一般說起來看起來是住在小區裏，其實事情都是自己承擔的，出了事情是沒有人管的，而且大家都按照自己的想法做事情，沒有社會和整個小區的壓力來規範你，所以你要適應這個小區所有的人，所以中國小區的麻煩沒有規範，外國小區的麻煩是太有規範。

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