公司部門職責與定崗定編(ppt 105頁)

公司部門職責與定崗定編目錄：
1、部門的工作職責
2、組織的定崗定編
3、部門主管職位以上人員的職位說明書

公司部門職責與定崗定編內容提要：
職責：
營銷管理：
負責確定項目營銷方案的製定與配合實施
選擇銷售公司並通過派出項目營銷經理的方式協助項目部管理銷售工作
監督項目營銷進程，提出營銷計劃的修改建議，參與審核項目部提出的修改建議
配合銷售計劃和方案的實施，協助製定客戶政策、管理合同簽約和管理客戶檔案
客戶服務：
配合項目部完成客戶服務工作，處理客戶投訴和爭端，選擇、管理物業公司
負責建立客戶數據庫，配合市場分析以及公司項目總結提供信息
負責潛在客戶需求調查，負責調查商的篩選、管理和過程監控、成果評估
負責配合完成開發項目後評估工作

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