現代企業秘書培訓資料(ppt 15頁)

現代企業秘書培訓資料目錄：
1、工作職能與素質要求
2、接待工作
3、電信及辦公設備
4、文書寫作
5、時間管理和旅行
6、會議安排
7、信息管理
8、人際交往

現代企業秘書培訓資料內容提要：
應處理好的幾個關係：
工作的被動性與主動性的關係
工作的經常性與突擊性的關係
工作的平凡性與重要性的關係
工作的原則性與靈活性的關係
秘書工作職責：
接待工作——日常、專門、團組
收發信息——電話、電傳、傳真、郵件、電子郵件
文書寫作——使用電腦寫各類文件及製作文件
時間管理——自己、上司
會議組織——會前、會中、會後
信息管理——存、管、取
旅行安排——吃、住、行
對外公關——聯絡（外事）、參與活動
商務活動——營銷、市場、稅務、法律-----
指派工作——上司安排

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