站務管理部培訓工程師崗位職責說明(doc 1頁)

站務管理部培訓工程師崗位職責說明內容提要：
工作內容：
1)組織實施對用戶的培訓工作；
2)計劃並組織實施對服務站業務人員的培訓；
3)負責對外服人員培訓計劃的實施；
4)實施售後服務部總部人員的相關培訓；
5)負責組織售後服務部各種培訓教材的搜集與編寫；
6)編寫與服務相關的法律、法規、標準、規範、政策、方針、文件，並組織相關人員學習；
7)上級安排的其他臨時任務。
權限與責任：
1．權限：
1)站務管理部培訓計劃的製定和實施權；
2)技術服務部、配件部培訓計劃的實施權；
3)對售後服務方麵的建議權。
2．責任：
1)對站務管理部培訓的計劃與實施效果負責；
2)對售後服務部培訓的實施效果負責；
3)對本人的其他工作結果負責。
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