站務管理部站務管理工程師崗位說明(doc 1頁)

站務管理部站務管理工程師崗位說明內容提要：
工作內容：
1)組織和實施服務網絡布局、規劃、建設、發展；
2)製訂服務站工作規範，並實施、運行；
3)負責服務站日常工作的監督管理；
4)負責服務站考評管理的組織和實施工作；
5)做好服務站的形象建設工程，努力做好企業宣傳、產品宣傳、技術服務宣傳、自身能力和信譽的宣傳工作；
6)實施對服務站、外服人員、中心庫的管理與考核工作；
7)編寫與服務相關的法律、法規、標準、規範、政策、方針、文件，並組織學習和宣傳培訓工作；
8)上級安排的其他臨時任務。
權限與責任：
1．權限：
1)服務站的監督、考核、管理權；
2)服務站之間的協調處理權；
3)對售後服務方麵的建議權。
2．責任：
1)對完善有效的服務站網絡體係負責；
2)對服務站的健康運行負責；
3)對本人的其他工作結果負責。
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